跟着国民经济的持续发展,群众旅行、商务旅行的浪潮正翻天覆地地涌来,由此而带来的游客、住客对酒店效劳的要求亦水涨船高,并且需求各异。怎么满意海量的个性化需求,是各酒店办理者遍及面临的一个新课题。只是依托传统思维和形式去面临这一课题,简直已成为无解的方程,明显有必要使用现代科技手法加以立异,将出行目的地的吃、住、行、游、购、娱、商等各类信息进行整合,向住客供给各取所需的体系效劳,才干完成酒店办理和效劳上的新革新。
智慧酒店是酒店产品晋级换代的重要行动酒店企业转型晋级的根底是酒店产品的晋级换代。传统酒店企业为住客供给的多为直接的、面临面的线下酒店产品效劳。
而智慧酒店的建造,一方面将逐渐改动酒店运营形式,因为在线营销体系大大节省了酒店的运营本钱,因而酒店传统运营形式将被引导到全新的智慧途径上,由线下效劳转为线下线上相结合的运营形式;另一方面,智慧酒店的途径也是酒店充沛展现形象和供给产品的途径,促进酒店产品的深度开发,进一步扩大酒店资源的归纳效益。
智慧酒店是为住客供给旅行和城市公共产品、效劳的首要途径智慧酒店是以信息技术构建起一个资源统筹信息贯穿、使用丰厚的归纳效劳途径,包含了城市的旅行、商业、交通、文明等多个方面的子体系。"格莱美"经过智能终端,取得高标准、智能化的效劳体会的一起,各类信息也垂手而得。